电脑键盘突然失效，无法使用？详细解决方案已整理

分析

VMware这个虚拟机软件真的很气人，笔记本在卸载完这个软件的时候，很容易在开机以后出现键盘和触摸板无反应的情况

而且重启也不行，重装系统也不是100%能修复这个问题。

解决办法

1. 确认问题：

右键电脑-属性-硬件-设备管理器 键盘那一项显示黄色叹号，属性显示为 由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏

Windows 无法启动这个硬件设备

在网上有很多方法，大多都是说重启一下就好了，或者 装系统，或者说找驱动云云什么的，但这都不是问题的解根本所在。

2. 问题分析：

VMware安装以后会在C盘program files文件夹下生成VMware文件夹，卸载以后这个文件夹并不会消失掉,所以有些好动手的朋友就开始删掉这个文件夹了

但是系统会提示有文件受保护或正在运行，无法删除，这时候或许就有人想用工具粉碎它里面的东西了，比如用360文件粉碎工具

但是粉碎了以后，你会立刻发现或者再次开机以后发现笔记本键盘触摸板不能用了

这时候就懵了，外接usb键盘也不能用，更懵了，只有外接usb鼠标能用，下面就用一个鼠标搞定一切。

2.1. 打开window 的虚拟键盘：

2.2. 点开 开始 运行“ regedit ”

进入注册表编辑器 到左边的项目栏里定位到 定位到

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

这一项

2.3. 下面我说两种情况的解决方法

2.3.1. 注册表里面UpperFilters这一项，右键它修改，把内容改成kbdclass，点确定

然后再右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器-键盘那一项 右键，卸载；

然后再空白处右键点扫描检测硬件改动，等两秒钟，你会发现 键盘可以用了。

2.3.2. 没有UpperFilters这一项的话在注册表空白处右键添加字符串名字UpperFilters项，内容写成kbdclass，然后重复上面的.